淮安破解公共自行車租還難
中國江蘇網(wǎng)10月24日訊 淮安市公共自行車一期工程建設(shè)已接近尾聲,目前有30個站點進(jìn)入試運行,市民們使用公共自行車的熱情高漲,在上下班高峰期,市區(qū)幾處公共自行車站點已出現(xiàn)“一車難求”“一位難求”的現(xiàn)象。為此,我市建立公共自行車調(diào)控體系,破解公共自行車租還兩難問題。
租還兩難乍現(xiàn)
“在上下班高峰期借車較多的地方,我們會備足一定量的車;而對這個時間段還車較多的點位,會安排人員值班調(diào)度,最大限度地避免出現(xiàn)無法借還車情況?!崩铉娫嬖V記者。
淮安市經(jīng)信委信息化推進(jìn)處處長秦江介紹,我市劃分區(qū)域鋪設(shè)公共自行車站臺網(wǎng)點,站臺與站臺之間的車可以相互調(diào)度。每個區(qū)域由幾個工作小組負(fù)責(zé),一個工作小組乘坐一輛調(diào)度車巡視每個站點,在站點之間相互調(diào)動自行車。各個區(qū)域如果發(fā)現(xiàn)車輛不夠,可以申請到別的區(qū)域調(diào)車。
秦江告訴記者,“目前,我市從事公共自行車專職調(diào)度的人員大約有30人,他們專門負(fù)責(zé)對每個站點進(jìn)行加車與減車,還負(fù)責(zé)損壞公共自行車的維修,保證每個站點的衛(wèi)生。”秦江提醒市民,如果在高峰時段遇到租車、還車?yán)щy時,可以打電話給服務(wù)熱線400-0517-066,請工作人員來解決問題。
昨晚,家住萬達(dá)廣場的廖先生下班后,在工作單位附近的公共自行車站點租了輛車,騎到萬達(dá)廣場站點后發(fā)現(xiàn),該站點已經(jīng)“車滿為患”,他只好騎到附近其他站點,把車還了后走回家?!膀T公共自行車,原本想避開下班高峰期的道路擁堵,能早點到家,結(jié)果費了時間又繞了路。”廖先生抱怨道。
與廖先生遇到的還車難不同,在清江中學(xué)上學(xué)的學(xué)生小謝,放學(xué)后本想與同學(xué)一起騎公共自行車回家,可到了學(xué)校附近的站點發(fā)現(xiàn)只有一輛公共自行車停放在那里,兩人只好作罷。
記者通過調(diào)查了解到,市民在租借公共自行車時主要考慮兩個問題:租借點有自行車可以借嗎?目的地站點有空位可以還車嗎?
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下月有望破解
1、租騎前,仔細(xì)檢查車輛設(shè)施
李鐘元稱,淮安使用的公共自行車租借系統(tǒng),可直接鎖定車輛的租、還信息。當(dāng)工作人員認(rèn)定服務(wù)點內(nèi)的自行車有損壞情況時,該中心將調(diào)取該車輛最后一次的租騎信息,從而按照自行車賠償標(biāo)準(zhǔn)要求其租騎人進(jìn)行賠償。因此,為了避免產(chǎn)生糾紛,市民在租騎前,應(yīng)仔細(xì)查看自行車的運行狀況。李鐘元稱,騎行前,最好在服務(wù)點附近先騎一騎,看看是否存在問題。
2、還車時,留心遺留物品
近期,一些粗心市民在租騎公共自行車時,將攜帶物品遺留在車筐內(nèi)?!胺?wù)點的工作人員如發(fā)現(xiàn)市民有物品遺落,會及時保存。”李鐘元表示,服務(wù)點內(nèi)有監(jiān)控,市民將物品落在車筐內(nèi)后,可直接到還車的服務(wù)點找尋,或撥打該公司熱線400-0517-066。此外,市民在騎行中也要注意看管好自己的物品,謹(jǐn)防丟失。
有的站點車多為患,有的站點無車可租,是目前公共自行車面臨的主要難題。如何緩解高峰時段公共自行車租還兩難?永安公共自行車淮安分公司負(fù)責(zé)人李鐘元表示,公司已建立健全的公共自行車調(diào)控制度,將于下個月開始實施,屆時,市民租還公共自行車時遇到的困難將迎刃而解。
李鐘元介紹,公共自行車系統(tǒng)擁有一個自動監(jiān)測系統(tǒng),可以監(jiān)測出全市每個公共自行車站點實時自行車數(shù)量,還可以查看租車記錄。后臺監(jiān)控中心實時監(jiān)控公共自行車全城點位的運營情況,做到保持各點位的車輛在20%--80%之間。如在此范圍以外,后臺監(jiān)控會立即通知調(diào)度車或巡檢人員進(jìn)行車輛調(diào)配。